Page 65 - BJC Company Profile 2024

o แพ็ลี่ตฟู้อรี์ม Cross-Border บิ�กซี่ม่การ่ข็ายีสูินค้า o Cross-Border Platform Big C sells products to
ให้แก่ชาวจ่น ผ่่านหน้าในแอีปีพิลิเคชัน WeChat Chinese consumers through its storefront in the
ซี่�งเปี็น Super App ในปีร่ะเที่ศจ่น ที่่�ม่ผู่้ใช้งานกว่า WeChat application, China’s super app with over
1.3 พิันล้านร่ายี และเพิื�อีเปี็นการ่เสูร่ิมสูร่้างแบร่นด์ 1.3 billion users. To build the Big C brand and
บิ�กซี่และร่ักษัาความสูัมพิันธุ์กับลูกค้านักที่่อีงเที่่�ยีว maintain relationships with Chinese consumers to
ชาวจ่นให้กลับมาที่่�สูาข็าบิ�กซี่อี่กคร่ั�งโดยีสูามาร่ถึ draw returning tourists to the Big C stores, Chinese
เข็้าถึ่งข็่าวสูาร่ตั่าง ๆ ข็อีงบิ�กซี่ได้ใน WeChat Official tourists and customers can also access numerous
Account, Weibo และ Xiaohongshu ในปีร่ะเที่ศจ่น Big C materials on WeChat Official Account,
อี่กด้วยี และเพิื�อีพิัฒนาการ่ดำเนินงานอี่คอีมเมิร่์ซี Weibo, and Xiaohongshu within China. To improve
ข็้ามพิร่มแดน บร่ิษััที่ให้เปีิดคลังสูินค้าที่่�ตัั�งอียีู่ในเมือีง our cross-border ecommerce operations, we
Shaoxing ปีร่ะเที่ศจ่น ในเดือีนกุมภาพิันธุ์ ปีี 2567 opened a bonded warehouse located in city of
เพิื�อีลดร่ะยีะเวลาและตั้นทีุ่นการ่จัดสู่งสูินค้า Shaoxing in China in February, helping to shorten
the delivery times and to reduce last mile delivery
o โซิเชียลี่คอมเมิรี์ซิ บิ�กซี่ได้ให้บร่ิการ่โที่ร่หร่ือีไลน์ costs.
มาช็อีปี (Call-Chat-Shop) โดยีบิ�กซี่ได้พิัฒนาร่ะบบ
หน้าร่้านบนแอีปีพิลิเคชัน LINE เพิื�อีให้ลูกค้าสูามาร่ถึ o Social Commerce Big C’s Call-Chat-Shop service
กดดูรู่ปีภาพิสูินค้า โปีร่โมชัน และสูตั๊อีกสูินค้าข็อีง offers an online storefront system that allows
สูาข็าที่่�อียีู่ใกล้บ้านร่วมไปีถึ่งบิ�กซี่ มินิ และร่้านข็ายียีา users to click to browse product photos, deals,
เพิร่่ยีว ซี่�งพินักงานสูาข็าจะเปี็นผู่้ช่วยีในการ่จัดการ่ and stock of locations close to home, including
อีอีร่์เดอีร่์หร่ือีเพิิ�มสูินค้าในอีอีร่์เดอีร่์ให้กับลูกค้า ที่ำให้ Big C Mini and Pure Pharmacy stores. The branch
ลูกค้าได้ร่ับปีร่ะสูบการ่ณ์ช็อีปีที่่�ปีร่ะที่ับใจและเปี็น staff will assist customers with managing orders
กันเอีง ลูกค้าสูามาร่ถึสูอีบถึามข็้อีมูลตั่าง ๆ กับ or adding products to orders so that consumers
พินักงานได้โดยีตัร่ง ร่วมถึ่งม่บร่ิการ่จัดสู่งสูินค้าและ enjoy a pleasant and friendly shopping experience.
นัดร่ับที่่�สูาข็าได้อี่กด้วยี นับเปี็นการ่ข็ายีสูินค้าผ่่าน The store offers delivery and in-branch pickup,
ช่อีงที่างใหม่ที่่�ผ่สูานร่ะหว่างช่อีงที่างอีอีฟไลน์และ and customers can directly contact staff for
อีอีนไลน์อียี่างไร่้ร่อียีตั่อี information. This approach provides a new
seamless sale channel bridging the offline and
o ต้�จำหุ้น่ายส์ินค�าอัตโนมัติ เพิื�อีให้สูินค้าอีุปีโภคบร่ิโภค online platforms together.
ข็อีงบิ�กซี่สูามาร่ถึเข็้าถึ่งความตั้อีงการ่ข็อีงลูกค้า
ได้มากยีิ�งข็่�น บิ�กซี่ได้ม่ตัู้จำหน่ายีสูินค้าอีัตัโนมัตัิ o Automatic Vending Machine to make Big C’s
ไว้สูำหร่ับให้บร่ิการ่ เพิื�อีเพิิ�มความสูะดวกให้แก่ลูกค้า consumer products more accessible and meet
ที่ั�วไปีและพินักงาน ตัู้จำหน่ายีสูินค้าอีัตัโนมัตัิข็อีงบิ�ก micro customers’ needs. Big C provides vending
ซี่สูามาร่ถึร่ับชำร่ะได้ที่ั�งเงินสูด หร่ือี QR PromptPay machine service for serving the convenience of
Wallet ตั่าง ๆ เช่น Rabbit LINE Pay, ShopeePay both regular customers and staff. Big C
และ WeChat Pay เปี็นตั้น automatic vending machines support cash, a QR
PromptPay Wallet such as Rabbit LINE Pay,
ShopeePay, WeChat Pay etc, payments.

Berli Jucker Public Company Limited 65